REPORT DOMANDE ISCRIZIONI DIRITTO ALLO STUDIO - PACCHETTO SCUOLA E RESOCONTO QUESTIONARIO DOMANDE ON LINE.
Il totale delle domande presentate è 2096 di cui accolte 2020 e 70 respinte per mancanza di requisiti richiesti nel bando.
Del totale 585 sono state presentate on line e i questionari presentati sono 585.
Il questionario utilizzato è identico a quello utilizzato per gli altri servizi (domande nidi, servizi scolastici, contributo affitto).
È stato inserito a conclusione di ciascuna domanda, e costituisce risultato attendibile poiché ogni genitore o tutore poteva iscrivere più figli.
Gli ambiti affrontati: semplicità nella compilazione della domanda, facilità nel reperire le informazioni, completezza e comprensibilità delle informazioni hanno raggiunto un grado di soddisfacimento pressochè totale.
Si conferma anche su questo questionario come sugli altri un alto gradimento nel ricevere le informazioni tramite MAIL, 347 richieste, e con SMS, 198. Non riscuote successo la newsletter. Si conferma quindi l'indicazione di privilegiare un'informazione specifica, legata ad un'attività o servizio e non una generica, tutto quello che viene erogato dall'Unione.
Domanda 1 - Quanto è stato semplice compilare la domanda online? | ||
Risposta | Numero risposte | % su totale |
1 Molto difficile | 18 | 3,08 |
2 Difficile | 26 | 4,44 |
3 Semplice | 124 | 21,2 |
4 Molto Semplice | 417 | 71,28 |
585 | ||
Domanda 2 - Hai avuto difficoltà a trovare il materiale informativo? | ||
Risposta | Numero risposte | % su totale |
1 No | 557 | 95,21 |
2 Si | 28 | 4,79 |
585 | ||
Domanda 3 - Hai un suggerimento da darci per migliorare la diffusione della pubblicità? | ||
Risposta | Numero risposte | % su totale |
1 Nessuna risposta | 575 | 98,3 |
2 Buonissima iniziativa..perfetto così | 1 | 0,17 |
3 dare comunicazione su vostra carta stampata a ogni iscritto scuole valdera | 1 | 0,17 |
4 Giornali, internet, comunicazioni ai cittadini da migliorare | 1 | 0,17 |
5 informare meglio attraverso le scuole | 1 | 0,17 |
6 No. Perfetto cosi. | 1 | 0,17 |
7 richiedere alla scuola stessa maggiore diffusione informativa | 1 | 0,17 |
8 tutto ok | 1 | 0,17 |
9 UTILIZZARE L'EMAIL PIUTTOSTO CHE IL CARTACEO | 1 | 0,17 |
10 va bene così | 1 | 0,17 |
11 Non ne sapevo nulla, dovreste informare meglio | 1 | 0,17 |
585 | ||
Domanda 4 - Quanto sono esaustive le informazioni del materiale informativo? | ||
Risposta | Numero risposte | % su totale |
1 Molto parziale | 19 | 3,25 |
2 Parziali | 32 | 5,47 |
3 Esaustive | 243 | 41,54 |
4 Molto esaustive | 291 | 49,74 |
585 | ||
Domanda 5 - Quanto le informazioni sono comprensibili? | ||
Risposta | Numero risposte | % su totale |
1 Molto incomprensibili | 4 | 0,68 |
2 Incomprensibili | 26 | 4,44 |
3 Comprensibili | 189 | 32,31 |
4 Molto comprensibili | 366 | 62,56 |
585 | ||
Domanda 6 - Se hai avuto difficolta' a trovare un'informazione o a consultare una pagina puoi scriverci una breve descrizione del problema | ||
Risposta | Numero risposte | % su totale |
1 Nessuna risposta | 575 | 98,29 |
2 Ad oggi non si riesce a sapere lo stato contabile | 1 | 0,17 |
3 Ad oggi non si riesce ad entrare nello stato contabile | 1 | 0,17 |
4 Nessun problema | 7 | 1,2 |
5 Non mi cambia l' anno da 2013 a 2014 | 1 | 0,17 |
585 | ||
Vorresti ricevere comunicazioni, aggiornamenti e informazioni tramite: | ||
Risposta | Numero risposte | % su totale |
1 SMS | 198 | |
2 MAIL | 347 | |
3 NewsLetter | 21 | |
Hai un suggerimento da darci per migliorare il sito?" | ||
Nessuna risposta | 585 |